Databricks·· 18 天前AI 评分36
Databricks 谈语音智能体：用上下文让语音客服真正创造客户价值
Voice Agents are here. Context turns them into real customer value.
AI 导读
Databricks 介绍语音智能体的落地思路：对话层由 LiveKit、Deepgram、ElevenLabs 等承担，Databricks 提供"大脑"，在通话每一轮查询来电者上下文、套用业务规则并决定下一步。
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