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掘金· 用户12765301814·· 23 天前AI 评分40

把客服分流、询盘清洗、多平台改写做成 3 个 HTTP 接口,纯规则引擎也能跑

AI 导读

作者将客服分流、询盘清洗、多平台内容分发三件高频工作做成 /api/triage、/api/lead、/api/distribute 三个 HTTP 接口,默认纯规则引擎、断网可跑,配置 DSH_LLM_BASE_URL 与 DSH_LLM_API_KEY 后自动升级为模型引擎并在失败时回退。

来源:掘金 · juejin.cn